혼밥도 외롭지 않은 AI 비서 서비스!

Gatebox、飲食店向けAI接客サービス「AI幹事」を開発、「GPT-4o」でビールの残量を認識してAIが次

Gatebox株式会社のプレスリリース（2024年7月3日 11時01分）Gatebox、飲食店向けAI接客サービス「AI幹事」を開発、「GPT-4o」でビールの残量を認識してAIが次の一杯を提案

prtimes.jp

● AI 비서

ㅇ 日 캐릭터 제작업 Gatebox ('14~), 음식점용 AI 고객 서비스 개발

ㅇ 텍스트뿐만 아니라 이미지와 음성을 이해할 수 있는 최신형 AI 모델 'GPT-4o' 도입으로 다양한 서비스 제공

· 카메라를 통해 음식·음료의 잔량과 주문 상황을 실시간으로 파악하고 AI가 능동적으로 추가 주문 제안

· 손에 음료잔을 들면 AI가 인식 후 먼저 건배 인사

ㅇ 사용자가 원하는 모습으로 외형 변경이 가능하여 가게의 분위기와 상황에 따라 적합한 캐릭터 생성

ㅇ 원하는 이미지를 신청하면 AI 제작 후 발송하는 시스템

[시사점]

ㅇ 단순한 주문 보조 도구가 아니라 음식 업계에서 AI 활용의 새로운 가능성 보유

ㅇ 일본의 캐릭터 문화와 AI를 결합하여 내국인 뿐만 아니라 레스토랑에 방문하는 관광객들에게 새롭고 즐거운 경험 제공

ㅇ 아직까지 카메라 및 음성 인식 반응 속도 지연, AI 움직임 등 자연스러움을 추구하는데에 한계점이 있어 더욱 발전된 기술 필요